мар 07 - фев 09
ООО Гарантия Успеха (дистррибьюция рыбы и морепродуктов), Санкт-Петербург
|
начальник отдела отгрузки
Ведение базы учета деловых контактов с клиентами, занесение в базу данных новых контрагентов, осуществление проверки через отдел безопасности; прием, обработка поступающих заявок от клиентов и ТП, ведение переговоров; консультация клиентов при оформлении заявки на товар по ценам, скидкам, условиям продажи, порядке проведения расчетов, выдаче и доставке товара; проведение документального оформления заявки в точном соответствии с принятыми на фирме правилами, расчет итоговой стоимости покупки с учетом действующих скидок (подбор сертификатов); осуществление контроля над расчетами за укомплектованный заказ (рентабельность заказа/машины), за своевременную передачу на склад заявок от клиентов для комплектации заказа; осуществление координинации логиста поставки товара по точкам развоза водителями-экспедиторами; обработка коррекционных документов (выписанных счетов клиентам на основании письменной претензии от клиента (возв. нак. /акта приемки товара); участие в рассмотрении и улаживании жалоб и претензий от клиентов; изучение и владение полной информацией о реализуемых товарах и услугах и о рыночных новинках; распределение работы между подчиненными, взаимодействие со всеми структурными подразделениями общества; осуществление контроля за исполнением сроков и условий отгрузки в транспортировке; ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела.
|