РЕЗЮМЕ

продавец-консультант

30 000 р.

Щербинин Дмитрий Викторович (Санкт-Петербург)

Дата публикации: 17 марта 09

Идентификатор резюме: 11119

Стартовый оклад:	30 000 р.
Пол:	мужской	Был 09.02.2009
День рождения:	29 июн 1976
Образование:	высшее
Местожительство:	Санкт-Петербург
Семейное положение:	холост (не замужем)
Общий стаж работы:	свыше 6 лет

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Специализация:	Автозапчасти \ Продажа \ Сервисное обслуживание
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

апр 08 - сен 08
ООО "Финансово промышленная группа НЕВА" (Инвестиции, ценные бумаги), С-Петербург

Менеджер клиентского отдела

Привлечение клиентов.
Ведение переговоров в офисе.
Информирование клиентов по вопросам инвестирования.
Телефонные переговоры и консультирование.
Подготовка документации для оформления контрактов.
Полное сопровождение клиента и заключение договоров.

Предыдущий опыт работы

дек 07 - мар 08 ООО "Блок Ампель Авто" (Официальный дилер Volvo, продажа и обслуживание автомобилей), Москва	Менеджер по продаже автомобилей Встреча и консультирование клиентов в салоне. Демонстрация автомобилей. Тест-драйв. Телефонные переговоры. Заключение сделок. Полное сопровождение клиентов. Ведение отчетности. Дополнительное оборудование, аксессуары.
дек 06 - ноя 07 ООО "ПМ-Авто" (Официальный дилер Mercedes Benz, продажа и обслуживание автомобилей), Барнаул	Старший менеджер отдела продаж автомобилей Организация деятельности отдела по поставкам и подготовка новых автомобилей (планирование). Наставничество, сопровождение, постановка целей и планов продавцам. Отчетность продавцов. Прием клиентов. Корреспонденция, электронная почта и жалобы клиентов. Развитие и контроль работы с корпоративными клиентами. Внедрение акций Производителя. Разрешение конфликтных ситуаций. Источники дополнительной прибыли (аксессуары, доп.оборудование). Отслеживание информации до момента поставки автомобиля.
окт 02 - ноя 06 ООО "Рена-моторс" (Официальный дилер RENAULT, продажа и обслуживание автомобилей), Барнаул	Менеджер отдела продаж автомобилей Старший менеджер отдела продаж автомобилей Организация экспонирования автомобилей. Наставничество, сопровождение продавцов. Прием клиентов (телефонные контакты, беседы лично в демонстрационном зале). Предоставление необходимых для покупателей сведений. Тест-драйв. Предложение сопутствующих услуг: контракты на обслуживание, аксессуары. Взаимодействие с другими службами компании (сервис). Разрешение конфликтных ситуаций. Отслеживание информации до момента поставки автомобиля.