Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Гостиничный бизнес |
Желаемый график работы: |
сменная |
Последнее место работы
май 08 - дек 08
Туркомпания «Обновление СПБ» (туризм), г. Санкт-Петербург
|
Секретарь (помощник менеджера)
Прием и распределение телефонных звонков (мини АТС), прием посетителей, работа с оргтехникой, прием корреспонденции, прием и отправка факсимильных сообщений, оформление загран.паспортов, регистрация документов, оформление страховок, координация работы курьера, заказ воды и канцелярии.
|
Предыдущий опыт работы
май 07 - окт 07
Турфирма «Союз» (туризм), г. Санкт-Петербург
|
менеджер по обслуживанию
Прием телефонных звонков, прием посетителей, работа с оргтехникой (принтер, сканер), оформление страховок, заключение договоров.
|
сен 99 - янв 07
Салон красоты (индустрия красоты), г. Санкт-Петербург
|
администратор
Прием телефонных звонков, встреча посетителей, контроль работы персонала и дисциплины, решение конфликтных вопросов, работа с кассовым аппаратом, ведение отчетности.
|
май 97 - дек 98
Туркомпания «Тропикана» (Туризм), г. Санкт-Петербург
|
Оператор на телефоне
Входящие/исходящие телефонные звонки, предоставление клиентам информации об услугах, ведение телефонной базы, заполнение заявок, назначение встреч, ведение простой отчетности.
|
Образование
неполное высшее
|
Санкт-Петербургский Государственный Университет сервиса и экономики
Институт туризма и международных экономических отношений
г. Санкт-Петербург
Экономика и управление на предприятии сервиса
заочник
|
Знание языков
английский
|
базовый уровень
|
Дополнительные сведения
Работа с компьютером: |
пользователь |
Родной язык: |
русский |
Водительские права: |
нет |
|