ноя 04 - фев 09
ЗАО "Банк Русский Стандарт" (Банковская деятельность), Санкт-Петербург
|
Ведущий менеджер
Функциональные обязанности:
1.Регистрация договоров об организации безналичных расчетов в ПО.
2.Регистрация договоров эквайринга в ПО TRANSMASTER.
3.Ведение клиентской базы юридических лиц-участников расчетов в рамках потребительского кредитования.
4.Формирование и хранение юридических дел торговых организаций партнеров.
5.Работа с "проблемными" кредитными договорами и слипами поступающими от организаций на оплату.
6.Консультирование торговых организаций по вопросам возмещения денежных средств и организации расчетов по возвратным операциям.
7.Контроль за соблюдением торговыми организациями сроков передачи в Банк документов и перечислений денежных средств.
8. Контроль корректности и правильности перечисления денежных средств в Банк по возвратным операциям.
9. Обработка "проблемных" возвратных операций.
10. Подготовка служебных записок по ошибочным перечислениям,при рассмотрении спорных/конфликтных ситуаций с торговыми организациями.
11. Консультирование торговых организаций по вопросам возмещения денежных средств в пользу торговых организаций.
12. Ведение деловой переписки,подготовка информационных писем касающихся организации безналичных расчетов в рамках программы потребительского кредитования.
13. Разрешение спорных вопросов по перечислениям в рамках договора об организации безналичных расчетов и договора об обслуживании банковских карт.
Достижения:
В период работы в данной организации прошла путь от кредитного менеджера до старшего менеджера Отдела Привлечения клиентов и от менеджера до Ведущего менеджера Отдела Поддержки Торговых Организации (исполняла обязанности начальника отдела во время отсутствия сотрудника).
|