РЕЗЮМЕ

Специалист службы тех поддержки, оператор Call-центра

500 $

Конев Анатолий Васильевич (Санкт-Петербург)

Дата публикации: 06 августа 09

Идентификатор резюме: 28134

Стартовый оклад:	500 $
Пол:	мужской	Был 09.07.2009
День рождения:	24 мар 1980
Образование:	высшее
Местожительство:	Санкт-Петербург
Семейное положение:	холост (не замужем)
Общий стаж работы:	от 1 года до 3 лет

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Информационные технологии
Специализация:	Интернет \ Сетевые технологии
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

сен 06 - июн 09
Интернет-провайдер "Поинт" (интернет провайдинг, подключение частных и юридических лиц к сети интернет, обслуживание и ремонт компьютерной техники.), Бердянск

Руководитель службы тех.поддержки

1. Организация работы службы тех поддержки

2. Управление персоналом.

3. Консультация клиентов по техническим вопросам.

4. Логистика (поиск и закупка необходимого для работы оборудования)

Образование

мар 07
высшее

Открытый международный университет "Украина"
Социальных технологий
Мелитополь
преподаватель физической реабилитации

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	профессионал
Родной язык:	русский
Водительские права:	нет
Дополнительные сведения:	Опыт управления службой тех.поддержки (8 человек). Знание программного‚ аппаратного обеспечения сетей‚ сетевых протоколов (TCP/IP)‚ принципов работы интернета‚ знание ОС Windows XP и Windows Vista‚ электронной почты‚ MS Word‚ Excel‚ других прикладных программ‚ начальные навыки системного администрирования‚ опыт работы в среде freeBSD‚ знание компьютерного "железа". Легко вступаю в контакт с людьми‚ довольно развитые навыки общения‚ много читаю‚ как следствие грамотная речь‚ обладаю даром убеждения. Есть загранпаспорт.