РЕЗЮМЕ

Управляющий салоном красоты

20 000 р.

Казакова Наталья Николаевна (Санкт-Петербург, м.Сенная Площадь)

Дата публикации: 25 декабря 11

Идентификатор резюме: 84542

Стартовый оклад:	20 000 р.
Пол:	женский	Был 25.12.2011
День рождения:	06 май 1978
Образование:	среднее специальное
Местожительство:	Санкт-Петербург
Семейное положение:	холост (не замужем)
Общий стаж работы:	свыше 6 лет

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Индустрия красоты
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

ноя 09 - июл 11
ООО «Красивый мир» (Индустрия красоты), Самара

Администратор

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий;
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям.
- Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Контроль соблюдения работниками производственной дисциплины, требования санитарии и гигиены, контроль работы уборщицы.
- Касса, инкассация.
- Заказ, прием, учет товара.
- Набор, обучение персонала. - Контроль рабочего времени персонала.
- Обеспечение контроля за сохранность материальных ценностей.

Предыдущий опыт работы

май 09 - окт 09
ИП «Елшина» (Индустрия красоты), Самара

Администратор

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий;
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Контроль соблюдения работниками производственной дисциплины, требования санитарии и гигиены.
- Касса, инкассация.
- Заказ, прием, учет товара.
- Набор, обучение персонала. - Контроль рабочего времени персонала.
- Обеспечение контроля за сохранность материальных ценностей.

Образование

мар 98
среднее специальное

Самарский техникум лёгкой промышленности

Самара
техник- технолог швейного производства

Знание языков

	базовый уровень
итальянский	базовый уровень

Курсы, тренинги

мар 10
прошла курс обучение для директоров по программе «Социально- психологические аспекты постановки работы предприятия индустрии красоты».

Курсы
Самара

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Личные качества: здоровый образ жизни, целеустремлённость, коммуникабельность, ответственность, амбициозность.