Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Специализация:	Автозапчасти \ Продажа \ Производство \ Сервисное обслуживание
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

окт 07 - ЗАО «Карт-Бланш» ДЦ"Максимум-Лахта" (ДЦ автомобилей Honda), Санкт-Петербург

инженер по гарантии Обязанности: решение и согласование ремонта по гарантии завода – изготовителя‚ отслеживание процесса ремонта‚ осуществление взаиморасчетов с кампанией дистрибьютором‚ подбор и заказ запасных частей для ремонтов по гарантии‚ ведение документации и составление рекламаций. Составление актов технического состояния автомобилей. Специалист по работе с клиентами (малярно – кузовной участок) Обязанности: прием клиентов на кузовной ремонт‚ составление смет на ремонт (согласно программе AudoTex ) ‚ согласование со страховыми кампаниями процесса и стоимости ремонта‚ подбор запасных частей для кузовного ремонта.

Предыдущий опыт работы

янв 06 - янв 07 ООО «Кварта» (дилерская станция обслуживания грузовых автомобилей Volvo) (), Санкт-Петербург	менеджер по сервисному обслуживанию Обязанности: прием автомобиля в ремонт‚ составление сметы ремонта‚ контроль за проведением работ‚ отслеживание дебиторской задолженности‚ ведение клиентской базы и привлечение новых клиентов.
янв 05 - янв 06 ООО «Элекс-Полюс» (), Санкт-Петербург	сервис-менеджер Обязанности: оформление заявок на ремонт‚ итоговое выставление суммы стоимости ремонта‚ ведение клиентской базы‚ решение с клиентом конфликтных ситуаций.

Образование

янв 08 высшее

Санкт-Петербургский Университет Сервиса и Экономики сервиса технических систем Саект-Петербург инженер

Знание языков

английский	базовый уровень
немецкий	базовый уровень

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	с компьютером: Опытный пользователь ПК. (1C (торговля и склад)‚Word‚Excel‚ AudoTex‚ Compas 9) Знания языков: Английский‚ немецкий базовый уровень. Водительские права кат.B О себе: Целеустремленная‚ стрессоустойчивая‚ готова работать и зарабатывать.