Сегодня у нас: 116488 вакансий, 86259 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТелекоммуникации и связьОператор Оператор группы поддержки клиентов

ВАКАНСИЯ

Оператор группы поддержки клиентов

15 000 р.
Компания ЛАНК Телеком    (Санкт-Петербург)
Дата публикации: 10 ноября 08
Идентификатор вакансии: 16630
Стартовый оклад: 15 000 р.
График работы: сменная  Был 15.10.2008 
Образование: неполное высшее
Возраст: от 20 до 55
Пол: женский
Командировки: не планируется

Сфера деятельности: Телекоммуникации и связь

Должностные обязанности


- прием и распределение входящих звонков,
- информирование клиентов о тарифах и услугах,
- выставление счетов к оплате,
- продажа карт,
- отслеживание текущих начислений,
- обработка заявок о неисправности оборудования,
- обработка заявок на подключение доступа в сеть интернет.

Требования к кандидату


Общий стаж работы: без опыта работы
Работа с компьютером: уверенный пользователь
Профессиональные навыки: Свободное владение английским языком.
Желательно опыт работы в сфере обслуживания и по телефону.
Доброжелательность, способность к принятию самостоятельных решений, умение разрешения конфликтных ситуаций, ответственность.

Условия работы и Компенсационный пакет


Условия работы: График работы: 1 сутки через 3.
Работа на ст.м. "пл. Александра Невского" (гостиница "Москва").
Испытательный срок -2 месяца.
Компенсационный пакет: Зп = оклад + премия + соц.пакет (домашний интернет, ДМС).

Знание иностранных языков


английский в совершенстве

Контактная информация


Прямой работодатель: ЛАНК Телеком
Контактное лицо: Быкова Светлана  (Менеджер по персоналу)
Телефоны:  8(812)3333130,
Электронная почта: job@lanck.net