Сегодня у нас: 115996 вакансий, 86302 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

ВАКАНСИЯ

Супервайзер call-центра

18 000 р.
Компания Контакт Сервис    (Санкт-Петербург)
Дата публикации: 06 декабря 10
Идентификатор вакансии: 57902
Стартовый оклад: 18 000 р.
График работы: полный рабочий день  Был 06.12.2010 
Образование: высшее
Возраст: от 0 до 0

Сфера деятельности: Телекоммуникации и связь
Специализация: Телекоммуникации

Должностные обязанности


• управление call-центром;участие в обучении персонала
• контроль выполнения плана;
• контроль текущей деятельности операторов;
• взаимодействие с клиентами‚ решение текущих операционных задач;
• ведение отчётности;
• участие в проектной деятельности компании

Требования к кандидату


Общий стаж работы: от 1 года до 3 лет
Работа с компьютером: уверенный пользователь
Профессиональные навыки: • высшее образование;
• опыт руководящей работы от 1 года;
• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в call-центре или центре телемаркетинга от 1 года;
• знание техник ведения телефонных переговоров;
• навыки продаж;
• навыки работы с рекламациями;
• опытный пользователь ПК;
• грамотная речь‚ приятный голос;

Условия работы и Компенсационный пакет


Условия работы: • Работа в Невском районе‚ в 2-х минутах ходьбы от ст. м. «Пролетарска»
• 5-дневка‚ рабочий день с 10 до 19;
• Оформление по ТК РФ;
• корпоративная мобильная связь;
• з/п по результатам собеседования;
• стабильные премии по результатам работы.

Контактная информация


Прямой работодатель: Контакт Сервис
Контактное лицо: Хомовская Анна
Телефоны: 8(921)9318289,  8(812)6002501,
Адрес: м. Пролетарская, пр. Обуховской Обороны, д. 120, лит. К, офис 314